Ik kies zelf
Jij beslist zoveel mogelijk zelf over je eigen leven. Dat heet zeggenschap. Natuurlijk kun je niet zomaar alles doen. Er zijn regels waar iedereen zich aan moet houden. Zoals verkeersregels. Of regels op je werk. Maar verder kies je zelf! Jij kiest hoe je je kamer inricht. Welke kleding je draagt en wat je hobby’s zijn. Ook kies je welke ondersteuning je krijgt.
Ontevreden
Zit je ergens mee? Blijf er niet mee zitten!
Goede zorg en ondersteuning is belangrijk. Ben je ergens niet tevreden over? Vind je dat de begeleiders niet goed naar je luisteren? Ben je bang en weet je niet wat je moet doen? Of ben je boos over een besluit dat genomen is? Vertel wat er is. Kom in actie!
Praat erover
Praten is het allerbelangrijkste en de eerste stap. Zonder praten kan er niks veranderen. En het lucht op. Praat met iemand die je vertrouwt: familie, een vriend of vriendin, buurman of buurvrouw.
Praat met je begeleiding
Je kunt altijd praten over je probleem met je begeleiders. Zij kunnen je helpen. Het kan fijn zijn om op te schrijven wat je dwars zit. Blijf er niet te lang mee rond lopen.
Vraag om hulp
Soms helpen gesprekken niet. Of je kunt met je begeleiders niet over je probleem praten. Je kunt dan de manager vragen om te helpen. De manager kan je advies geven wat je het beste kunt doen.
Kom in actie.
Hoe eerder het is opgelost hoe beter.
Vertel of schrijf op.
Wat is er gebeurd? Hoe is dat voor je geweest?
Vraag advies.
Praat met iemand die je vertrouwt.
Bedenk hoe je verder wilt.
Wat zou een oplossing zijn?
Maak een afspraak om erover te praten op de plek waar het over gaat.
Bijvoorbeeld je werk of woonplek.
Kies een goed moment.
Zorg dat je genoeg tijd hebt om te praten.
Kies een fijne ruimte om te praten.
Je kunt iemand meenemen naar het gesprek.
Laat dit de ander weten.
Probeer samen een oplossing te vinden.
Merk je dat je boos wordt?
Of verdrietig?
Spreek het uit.
Luister ook naar de ander.
Heb je tijd nodig om na te denken?
Maak een nieuwe afspraak.
Schrijf samen de oplossingen op.
Dan kun je teruglezen wat er is afgesproken.
Zit je ergens mee? De cliëntenvertrouwenspersoon is er voor jou!
Je wil iets wat je niet mag. Of je moet iets wat jij niet wil doen. En je vindt het moeilijk om erover te praten. Dan kan een van de cliëntenvertrouwenspersonen Wet zorg en dwang jou helpen. Je kunt bellen naar een van de nummers op deze website.
